বিরোধ নিষ্পত্তিতে ছোট বীমা দাবি পরিশোধের উদ্যোগ

নিজস্ব প্রতিবেদক: লাইফ ও নন-লাইফের ছোট অংকের বীমা দাবি বিরোধ নিষ্পত্তি কমিটির মাধ্যমে পরিশোধের উদ্যোগ নিয়েছে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ) । এ লক্ষ্যে একটি খসড়া প্রবিধানও তৈরি করেছে নিয়ন্ত্রক সংস্থাটি।

খসড়ায় ছোট অংকের বীমা দাবি বলতে লাইফ বীমাকারী কর্তৃক ইস্যুকৃত লাইফ পলিসির ২৫ হাজার টাকার নিম্নে মৃত্যুদাবি, মেয়াদোত্তীর্ণ দাবিসহ অন্যান্য দাবি এবং নন-লাইফ বীমাকারী কর্তৃক ইস্যুকৃত নন-লাইফ পলিসির ৫ লাখ টাকার নিম্নের সকল উপ-শ্রেণীর দাবিকে বোঝানে হয়েছে।

এ ধরণের বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে বীমা দাবির অনুর্ধ্ব ০.৫০ শতাংশ বা হাজারে ৫ টাকা ফি পরিশোধ করে আবেদন করতে হবে সংশ্লিষ্ট গ্রাহককে। গত ২ জানুয়ারি "স্বল্প অংকের বীমা দাবি বিরোধ নিষ্পত্তি বিধিমালা-২০১৮"র খসড়া প্রকাশ করেছে আইডিআরএ।

খসড়া প্রবিধানমালার উপ-প্রবিধান ৩ -এ লাইফ ও নন-লাইফ বীমা পলিসিতে ক্ষুদ্রদাবির বিরোধ সম্পর্কে বলা হয়েছে। সেখানে উল্লেখ করা হয়েছে, (১) পলিসির অধীনে একজন দাবিদার ও বীমাকারী যিনি পলিসি ইস্যু করেছিলেন বা অন্য কোনভাবে তার দায় সম্পর্কে আশ্বস্ত করেছেন তাদের মধ্যে লাইফ বীমাকারী কর্তৃক ইস্যুকৃত ২৫ হাজার টাকার নিম্নে (নিশ্চিতকৃত লাভ বা বোনাস নয় এরূপ লাভ ও বোনা ব্যতিরেকে) লাইফ বীমা পলিসির বিরোধের ক্ষেত্রে বিরোধটি দাবিকারীর ইচ্ছানুসারে কর্তৃপক্ষের নিকট সিদ্ধান্ত প্রদানের নিমিত্ত প্রেরণ করা যেতে পারে এবং কর্তৃপক্ষ উভয় পক্ষের শুনানির সুযোগ প্রদান করে ও প্রয়োজন মনে করলে ক্ষেত্রমতে তদন্ত করে বিষয়টি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত প্রদান করতে পারবে।

উপ-প্রবিধান ৩ -এর (২) এ বলা হয়েছে, পলিসির অধীনে একজন দাবিদার ও বীমাকারী যিনি পলিসি ইস্যু করেছিলেন বা অন্য কোনভাবে তার দায় সম্পর্কে আশ্বস্ত করেছেন তাদের মধ্যে নন-লাইফ বীমাকারী কর্তৃক ইস্যুকৃত অনুর্ধ্ব ৫ লাখ টাকা পরিমাণের নন-লাইফ বীমা পলিসির বিরোধের ক্ষেত্রে বিরোধটি দাবিকারীর ইচ্ছানুসারে কর্তৃপক্ষের নিকট সিদ্ধান্ত প্রদানের নিমিত্ত প্রেরণ করা যেতে পারে এবং কর্তৃপক্ষ উভয়পক্ষের শুনানির সুযোগ প্রদান করে ও প্রয়োজন মনে করলে ক্ষেত্রমতে তদন্ত করে বিষয়টি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত প্রদান করতে পারবে।

এসব ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হবে বলে উপ-প্রবিধান ৩ -এর (৩) এ উল্লেখ করা হয়েছে।

উপ-প্রবিধান ৪ এর (১) এ ফি'র বিষয়ে বলা হয়েছে, বিরোধীয় দাবির অনুর্ধ্ব ০.৫০ শতাংশ পরিমাণ ফি আবেদনকারী পরিশোধ না করা পর্যন্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক কোন আবেদনপত্র গ্রহণ করা যাবে না। আর (২) এ বলা হয়েছে, কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত কোন তফসিলী ব্যাংকে সংরক্ষিত বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ তহবিলের অনুকূলে উক্ত ফি পে-অর্ডার এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে।