গ্রাহকদের টাকা দিচ্ছে না সানলাইফ ইন্স্যুরেন্স

পাওনা আদায়ে রাজশাহীতে গ্রাহকদের মানববন্ধন

নিজস্ব প্রতিবেদকঃ
বীমার টাকা আদায়ের দাবিতে রাজশাহী শহরের বিন্দুর মোড় রেলগেট গোরহাঙ্গা মোড়ে মানববন্ধন করেছেন সানলাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির বিক্ষুব্ধ গ্রাহকরা। আজ দুপরে এ মানব বন্ধন অনুষ্ঠিত হয়। বীমা গ্রাহক আব্দুল খালেক, সম্রাট, জিনারুল হক, নাসিরুজ্জামান, ইব্রাহিম আলী, বকুল হোসেন, ইউসুফ আলী, শফিকুল ইসলাম, সুমন আলী, সাখাওয়াত হোসেন, শহিদুল ইসলাম ও মহসিন আলী সহ ভুক্তভোগি কয়েকশত গ্রাহক এ মানব বন্ধনে উপস্থিত ছিলেন।
গ্রাহকদের অভিযোগ, দশ বছর মেয়াদি তারা অত্র প্রকল্পের মাধ্যমে বীমা করেন। এক থেকে দুই  বছর আগে মেয়াদ শেষ হলে এখনো গ্রাহকদের টাকা দিচ্ছে না কোম্পানিটি।

গ্রাহকরা অভিযোগ করেন, টাকা আদ‍ায়ে কোম্পানির কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগের চেষ্টা করছে, কিন্তু কর্মকর্তাদের কোনো হদিস পাচ্ছেনা। তারা আরো বলেন, কোন কোন গ্রাহককে চেক প্রদান করলেও সেই চেক দিয়ে ব্যাংক থেকে টাকা উত্তোলন করতে তিন থেকে চার মাস সময় লাগছে এবং চেক দেওয়ার পূর্বে কর্মকর্তারা এক বছরের টাকা কেটে রেখে চেক প্রদান করছেন বলে তারা অভিযোগ করেন।
তারা আরো বলেন, এই প্রতিষ্ঠানের আট হাজার গ্রাহক এই সমস্যায় পড়েছে। সহকারী প্রকল্প পরিচালক সুমন বলেন, অফিস হতে গ্রাহকদের টাকা প্রদান না করায় গ্রাহকরা তাদের বাড়িতে যেয়ে হামলা করছে। বাড়ির লোকজন বিরক্ত হচ্ছে এবং সামাজিকভাবে তারা হেয় প্রতিপন্ন হচ্ছে। মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাসহ উপস্থিত সকল গ্রাহক দ্রুত তাদর মেয়াদ উত্তীর্ণ অর্থ প্রদান করার জন্য উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নিকট দাবী জানান। অন্যথায় আইনের আশ্রয় গ্রহন করবেন বলে গ্রাহকরা হুশিয়ারী দেন।
সানলাইফের এক কর্মকর্তা নাম প্রকাশ না করার শর্তে বলেন, এ অঞ্চলে প্রায় আট হাজার গ্রাহক রয়েছে। কোনো গ্রাহকের মেয়াদপুর্তি ২/৩ বছর আগে হয়েছে। এরপর তারা কর্মকর্তাদের দারে দারে ঘুরেছেন। কিন্তু টাকা পাচ্ছে না। ওই কর্মকর্তা আরো জানান এ অঞ্চলে গ্রাহকদের পাওনা প্রায় সাড়ে ৫ থেকে ৬ কোটি টাকা।

এ বিষয়ে কোম্পানির মূখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা একেএম শরীফুল ইসলাম বলেন, মানব বন্ধন কেন করা হয়েছে তা এখন পর্যন্ত বিস্তারিত জানতে পারিনি। তবে গ্রাহকদের অভিযোগ সত্য হলে তা সমাধানে দ্রুত ব্যবস্থা নেয়া হবে।