গ্রাহকদের পাওনা পরিশোধে যেন বিলম্ব না হয়: হোমল্যান্ড লাইফ চেয়ারম্যান

ডেস্ক রিপোর্ট: গ্রাহকদের পাওনা পরিশোধে যেন বিলম্ব না হয় সেদিকে সজাগ থাকার আহবান জানিয়েছেন বেসরকারি লাইফ বীমা কোম্পানি হোমল্যান্ড লাইফ ইন্স্যুরেন্সের চেয়ারম্যান মোহাম্মদ জুলহাস। সম্প্রতি চাঁদপুরে কোম্পানিটির ৪০০ গ্রাহকের বীমা দাবির চেক হস্তান্তর অনুষ্ঠানে তিনি এ আহবান জানান।

প্রধান অতিথির বক্তব্যে মোহাম্মদ জুলহাস বলেন, ভবিষ্যতে এ ধরণের চেক হস্তান্তর অনুষ্ঠান আরো করতে হবে। সভায় উপস্থিত হওয়ার জন্য বীমা গ্রাহকদের ধন্যবাদ জানান তিনি। অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি ছিলেন বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ)'র পরিচালক মোঃ শাহ আলম ও ড. মোহাম্মদ বশিরুল আলম।

বিশেষ অতিথির বক্তব্যে আইডিআরএ'র পরিচালক শাহ আলম বীমায় লাভ-ক্ষতির বিষয়গুলি গ্রাহকদের নিকট জানতে চান। প্রিমিয়াম জমা করলে মেয়াদ শেষে লাভ পাওয়া যায় কি না, বীমা কোম্পানি লভ্যাংশ দেয় কি না ইত্যাদি বিষয়ে গ্রাহকদের সাথে মত বিনিময় করেন।এসময় উপস্থিত গ্রাহকরা হোমল্যান্ড থেকে তাদের টাকা পাচ্ছেন মর্মে জানান।

বীমা কিভাবে রিস্ক কভার করে এবং মৃত্যুর পর বীমা দাবি পাওয়ার বিষয়ে গুরুত্বারোপ করেন আইডিআরএ পরিচালক বশিরুল আলম। তিনি বীমা এজেন্টদের অনুরোধ করেন তারা যেন পলিসি বিক্রি করার সময় বীমার খুঁটিনাটি সবকিছু গ্রাহকদের জানিয়েই পলিসি বিক্রি করেন।

তিনি আরও বলেন, গ্রাহকদের মাঝে সচেতনতা সৃষ্টির পাশাপাশি বীমার নানাবিধ বিষয় সম্পর্কে জনগণকে অবহিত করার জন্য আইডিআরএ এবং কোম্পানিসমূহ যৌথভাবে প্রোগ্রাম করছে এবং এ বিষয়ে গ্রাহকদেরকে আরও জানাতে হবে।

কোম্পানির মূখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা ও অনুষ্ঠানের সভাপতি আজিজুল ইসলাম তালুকদার সঠিকভাবে জেনে বুঝে বীমা পলিসি গ্রহণের জন্য গ্রাহকদের অনুরোধ জানান এবং এজেন্টদের সতর্ক করেন। তিনি পলিসি চালু রাখার জন্য গ্রাহকদের অনুরোধ করেন।

তামাদি পলিসির অসুবিধার দিকগুলো তুলে ধরেন এবং কোম্পানির অফিসে গিয়ে পলিসির প্রিমিয়ামের টাকা জমা দিতে গ্রাহকদের অনুরোধ করেন। মোবাইলের মেসেজ পাওয়ার পর পলিসির প্রিমিয়ামের টাকা জমা হওয়ার ব্যাপারে গ্রাহকদেরকে নিশ্চিত হতে বলেন।

বীমা পলিসি চালু থাকলে তিনি গ্রাহকদেরকে লভ্যাংশ প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতি প্রদান করেন। মাঠকর্মীদেরকে খরচ কমানোর বিষয়ে দিক নির্দেশনা প্রদান করেন। তিনি উল্লেখ করেন, খরচ কমাতে পারলেই গ্রাহকদের মাঝে অধিক লভ্যাংশ প্রদান করা সম্ভব হবে।