মেঘনা লাইফ দাবির টাকা বকেয়া রাখে না: নিজাম উদ্দিন

নিজস্ব প্রতিবেদক: মেঘনা লাইফ ইন্স্যুরেন্স বীমা দাবির টাকা বকেয়া রাখে না বলে দাবি করেছেন কোম্পানিটির চেয়ারম্যান নিজাম উদ্দিন আহমদ। তিনি বলেন, মেঘনা লাইফ সব সময়ই গ্রাহক স্বার্থ রক্ষায় সচেতন। আজ শনিবার নরসিংদীর  ড্রিম হলিডে পার্কে অনুষ্ঠিত কোম্পানিটির বীমা দাবির চেক হস্তান্তর অনুষ্ঠানে তিনি এসব কথা বলেন।

নিজাম উদ্দিন বলেন,  আজকে যে টাকা পরিশোধ করা হচ্ছে তা শেয়ারহোল্ডার বা মালিকদের টাকা নয়। এসব টাকা গ্রাহকদেরেই। এ টাকা আমাদের কাছে আমানত ছিল। আমরা আপনাদের টাকাই আপনাদের দিচ্ছি। এটা মনে করার কোন কারণ নাই যে, আমরা কোম্পানির টাকা আপনাদের দিচ্ছি।

তিনি আরো বলেন, এর আগে যে নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ ছিল তারা সঠিকভাবে বীমাখাত পরিচালনা করে নাই। তবে এখন বীমাখাত অনেকটাই নিয়ন্ত্রণে আছে। আমরা অনিয়ন্ত্রিতভাবে খরচ করেছি।আমরা বীমা গ্রাহকের ন্যায্য স্বার্থ দেখি নাই। এ বিষয়ে এখন নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ সচেতন হয়েছে।

মেঘনা লাইফ গ্রাহক স্বার্থ রক্ষায় সব সময় সচেতন থাকে। গ্রাহকের টাকা সময়মতো পরিশোধ করে। গ্রাহকের আবেদনের পর ২৪ ঘণ্টা থেকে ৭ দিনের ভেতরে মেঘনা লাইফ দাবি পরিশোধ করে। গ্রাহকের ব্যাংক একাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে দাবির টাকা চলে যায়। যার কারণে আমাদের কাছে কোন বকেয়া দাবি নাই।

কোম্পানির মূখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এন সি রুদ্র বলেন, মেঘনা লাইফ যথা সময়ে গ্রাহকদের মাঝে দাবির টাকা পরিশোধ করে। তিনি বলেন, আমরা আবেদনের এক ঘণ্টার মধ্যে চেক দিয়ে দেই। দাবির টাকা গ্রাহকের একাউন্টে সয়ংক্রিয়ভাবে চলে যায়।

এনসি রুদ্র আরো বলেন, আজকের এ অনুষ্ঠান করার জন্য আমাদের এক সপ্তাহ চেক বিতরণ বন্ধ রাখতে হয়েছে। আমরা পর্যায় ক্রমে দেশব্যাপী এ ধরণের অনষ্ঠান করব। মাঠ পর্যায় কর্মীদের উদ্দেশ্য তিনি বলেন আজকের এ অনুষ্ঠান আপনাদের অনুপ্রাণিত করবে।

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত রয়েছেন বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ)'র সদস্য বোরহান উদ্দিন আহমেদ। অনুষ্ঠানে ১ হাজার ৮২২ জন বীমা গ্রাহকের চেক হস্তান্তর করা হচ্ছে।