বীমা খাতের উন্নয়নে আইন সংশোধন প্রয়োজন: কিবরিয়া গোলাম মোহাম্মদ

নিজস্ব প্রতিবেদক: যে সমস্ত আইন এখনো গ্রাহক বান্ধব না সেই সব আইনের প্রতি বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষকে (আইডিআরএ) নজর দিতে হবে। কেননা এই আইনগত জটিলতার কারণে গ্রাহকদের সঠিক সেবা দেয়া সম্ভব হয় না। এ কারণে বীমা খাতের উন্নয়নে আইন সংশোধন প্রয়োজন বলে মন্তব্য করেছে এনআরবি ইসলামিক লাইফ ইন্স্যুরেন্সর চেয়ারম্যান কিবরিয়া গোলাম মোহাম্মদ।

শনিবার (১৭ সেপ্টেম্বর) কক্সবাজারে অনুষ্ঠিত এনআরবি ইসলামিক লাইফ ইন্স্যুরেন্সের প্রথম বার্ষিক সম্মেলনে সম্মানিত অতিথির বক্তব্যে তিনি এ মন্তব্য করেন।

কোম্পানির মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা মো. শাহ্ জামাল হাওলাদারের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠানের প্রধান অতিথি ছিলেন বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের চেয়ারম্যান মোহাম্মদ জয়নুল বারী বিশেষ অতিথি ছিলেন বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের সদস্য (লাইফ) কামরুল হাসান।

কিবরিয়া গোলাম মোহাম্মদ আরো বলেন, জাতির পিতা বঙ্গবন্ধু সোনার বাংলা গড়ার স্বপ্ন দেখতো। তিনি তার কর্ম জীবন শুরু করেছিল আলফা লাইফ ইন্স্যুরেন্সের মাধ্যমে। তাই সোনার বাংলা গড়তে হলে বীমাকে মানুষের দোড় গোড়ায় পৌছাতে হবে। বীমা গ্রাহকদের স্বার্থ সংরক্ষণের মাধ্যমে এনআরবি ইসলামিক লাইফ ইন্স্যুরেন্স জাতির পিতার স্মৃতিধন্য বীমা শিল্পের সমৃদ্ধি ও উন্নয়নে গুরুত্ব ভূমিকা রাখবে। এ লক্ষ্যে আমরা এগিয়ে যেতে চাই। নিয়ন্ত্রক সংস্থাসহ সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের এ কাজে সার্বিক সহযোগিতা করবে এটাই আমাদের প্রত্যাশা।

তিনি বলেন, এনআরবি ইসলামিক লাইফের মূল লক্ষ্য হচ্ছে দুর্নীতি থাকবে না। আমরা দুর্নীতির প্রশ্রয়ও দেব না। বাংলাদেশে বীমা খাতের দুর্নীতি নিয়ে যে অভিযোগ রয়েছে সেগুলো ওভারকাম করে গ্রাহকের সেবা নিশ্চিত করা যা আমরা করে আসতেছি গত এক বছরে ধরে। আমরা জানি এই খাতে দক্ষ জনবলের অভাব রয়েছে। ভালো কোন বীমা প্রোডাক্ট নেই। আমরা জানি বীমা সম্পর্কে সাধারণ মানুষের ধারণা ইতিবাচক নয়, নেতিবাচক। এই খাত অবহেলিতও বটে। এই সব বিষয় জেনেই, এসব বিষয়ের চ্যালেঞ্জ নিয়েই আমরা মাঠে নেমেছি।

তিনি আরো বলেন, ২০১৩ সালের পরে যেসব কোম্পানি অনুমোদন পেয়েছে তাদের মধ্যে অনেক কোম্পানি ব্যবসায়িক সফলতা পায়নি। আমরা আশা করি এনআরবি ইসলামিক লাইফ অবশ্যই ব্যবসায়কিভাবে সফল হবে। বীমা খাতের নেতিবাচক ধারণা দূর করার পাশাপাশি গ্রাহকসেবার মাধ্যমে দেশের অর্থনীতিতে অবদান রাখাই হবে এনআরবি ইসলামিক লাইফের লক্ষ্য।

আমরা যারা এ কোম্পানিতে উদ্যোক্তা হিসেবে আছি তারা নতুন কিছু করতে চাই। আমাদের নুতন কিছু করার পরিকল্পনা আছে। আমরা মনে করি, নতুন পণ্য, উন্নত প্রযুক্তি আর সর্বোচ্চ গ্রাহক সেবা দিয়েই বীমা ব্যবসার চ্যালেঞ্জগুলো মোকাবেলা করতে পারবো।