ইন্দোনেশিয়ার বীমায় আস্থা নেই, হতাশ গ্রাহকেরা

আন্তর্জাতিক ডেস্ক: দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার দ্বীপ রাষ্ট্র ইন্দোনেশিয়া। দেশটির বীমা কোম্পানিগুলোর ব্যর্থতা থেকে সুরক্ষা চান পলিসিহোল্ডাররা। তারা এমন আইনের অপেক্ষায় আছে যেন তাদের দাবি নিষ্পত্তি করা হয়। এজন্য বীমাসংক্রান্ত একটি পলিসি গ্যারান্টি আইনের খসড়াও তৈরি করা হয়েছে।

ইন্দোনেশিয়ার সংবাদ মাধ্যমগুলোর খবরে বলা হয়েছে, বীমা শিল্পে জনসাধারণের আস্থা কমেছে। দেশটির শীর্ষ বীমা কোম্পানি আসুর‌্যেন্সি জাইসরায়া গ্রাহদের পলিসি সংক্রান্ত সুবিধা দিতে ব্যর্থ হয়েছে। বর্তমানে কোম্পানিটি তারল্য সংকটে পড়েছে। এমনকি পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও তারা দাবি পূরণে ব্যর্থ হচ্ছে।

তবে আসুর‌্যেন্সি জাইসরায়া মেয়াদউত্তীর্ণের ভিত্তিতে গ্রাহকদের বীমা সুবিধা দেয়ার চেষ্টা করছে। তারপরও গ্রাহকরা কোম্পানিটির উপর ভরসা রাখতে পারছেন না। তারা মনে করছেন, প্রস্তাবিত পলিসি গ্যারান্টি আইন পাস হলে তাদের তহবিল সুরক্ষা পাবে এবং তারা নিশ্চিন্ত থাকতে পারবে।

এআইএ ফাইন্যান্সিয়ালের কর্মকর্তা রিস্তা কাতরিনি মনুরং বলেন, পলিসিহোল্ডারদের গ্যারান্টি আইন খুবই জরুরি। এটি বীমাকারী ও বীমাগ্রহীতার লেনদেনে সন্দেহ দূর করবে। এতে করে বীমা জালিয়াতি হওয়ার সম্ভাবনা কমে যাবে।

এদিকে ইন্দোনেশিয়ান জেনারেল ইন্স্যুরেন্স অ্যাসোসিয়েশন প্রস্তাবিত এই আইনকে ইতিবাচক হিসেবেই দেখছে। তবে এখনও প্রস্তাবিত এই আইনটি জাতীয় অগ্রাধিকার আইনের কর্মসূচিতে স্থান পায়নি। দেশটির অর্থ মন্ত্রণালয় আইনটির খসড়া পর্যালোচনা করছে।