নিউজিল্যান্ডে গৃহ বীমা নাগালের বাইরে, ঝুঁকিতে সাধারণ মানুষ

আন্তর্জাতিক ডেস্ক: নিউজিল্যান্ডে গৃহ বীমার খরচ এমন পর্যায়ে পৌঁছেছে যে তা অনেক সাধারণ মানুষের জন্য আর্থিকভাবে অসম্ভব হয়ে উঠছে। ভোক্তা অধিকার সংস্থা কনজিউমার এনজেড'র আগস্ট ২০২৫ সালের সাম্প্রতিক এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, ২০০০ সালের পর থেকে গৃহ বীমার খরচ বেড়েছে ৯১৬ শতাংশ। সংস্থাটি সতর্ক করে বলছে, জরুরি পদক্ষেপ না নেওয়া হলে ভবিষ্যতে নিউজিল্যান্ডের বহু সাধারণ নাগরিক আর গৃহ বীমা সেবা নাও পেতে পারেন।

প্রতিবেদনটির তথ্য মতে, খরচের কারণে মানুষ বীমা কভার বাদ দিচ্ছেন ক্রমবর্ধমান হারে। ২০২২ সালে খরচজনিত কারণে বীমা ছেড়ে দেন ৭ শতাংশ মানুষ; ২০২৫ সালে এ হার বেড়ে দাঁড়িয়েছে ১৭ শতাংশ। বর্তমানে বীমা নিউজিল্যান্ডের নাগরিকদের কাছে চতুর্থ বৃহৎ আর্থিক উদ্বেগে পরিণত হয়েছে। বাসস্থান, খাদ্য ও ঋণ পরিশোধের পরেই এর অবস্থান।

গ্রাহকরা বীমা কোম্পানির প্রতি আস্থাহীন হয়ে পড়ছেন। দাবি নিষ্পত্তিতে বিলম্ব, স্বচ্ছতার অভাব এবং ঝুঁকি-ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণে তথ্যের অপ্রাপ্যতা তাদের নিরাশ করছেন। উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ এলাকায় বসবাসকারীরা তুলনামূলক অফার কিংবা অনলাইন কোটেশনও পাচ্ছেন না। অন্যদিকে, প্রাকৃতিক দুর্যোগে বড় অঙ্কের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার পরও বীমা প্রতিষ্ঠানগুলো আবার শক্তিশালী মুনাফা অর্জন করছে।

জলবায়ু পরিবর্তনের প্রভাবসহ ঘন ঘন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যেমন অকল্যান্ডের প্লাবন বা সাইক্লোন গ্যাব্রিয়েল বীমা খরচকে দ্রুত উর্ধ্বমুখী করেছে। ক্ষতিপূরণের চাপ সামলাতে বীমা কোম্পানিগুলো প্রিমিয়াম বাড়াচ্ছে এবং কঠোর শর্ত আরোপ করছে, যা সাধারণ মানুষের জন্য ক্রমেই অযৌক্তিক হয়ে উঠছে।

কনজিউমার এনজেড বলছে, এখনই সময় সমন্বিত নীতি বাস্তবায়ন করার। তা না হলে ভবিষ্যৎ প্রজন্ম বড় রকমের ঝুঁকিতে পড়বে।

তাদের প্রস্তাবের মধ্যে রয়েছে জাতীয় জলবায়ু অভিযোজন কাঠামো গঠন, বীমা বাজারে ন্যায্য প্রতিযোগিতা ও মূল্য তদন্ত, স্বচ্ছতা বৃদ্ধি ও দাবি নিষ্পত্তি উন্নয়ন, ভোক্তাদের জন্য সহজ তথ্যপ্রাপ্তি ও বিকল্প তুলনার সুযোগ এবং ন্যাশনাল হ্যাজার্ডস কমিশনের ক্ষমতা সম্প্রসারণ।

কনজিউমার এনজেডের অনুসন্ধানী দলের প্রধান রেবেকা স্টাইলস বলেছেন, ‘যদি এখনই পদক্ষেপ না নেওয়া হয়, তবে ২০৩৫ সালের মধ্যে দেশটির বিপুলসংখ্যক মানুষ আর গৃহ বীমা পেতে সক্ষম হবেন না। বীমা কেবলমাত্র বিশেষ সুবিধাভোগীদের বিলাসপণ্য হয়ে গেলে এর সামাজিক ও অর্থনৈতিক প্রভাব ভয়াবহ হবে।’

'গৃহ বীমা' সুরক্ষার মূল ভিত্তি হলেও, তা যদি নাগালের বাইরে চলে যায় তবে দেশের সাধারণ পরিবারগুলো আর্থিকভাবে বিপর্যস্ত হবে। তাই সরকারের দ্রুত হস্তক্ষেপ, বাজার নিয়ন্ত্রণ ও ন্যায্য বীমা কাঠামো গঠনের বিকল্প নেই। এখনই পদক্ষেপ না নিলে গৃহ বীমা নিউজিল্যান্ডের জন্য সামাজিক বৈষম্যের নতুন মাত্রা তৈরি করবে। সংবাদ সূত্র: এশিয়া ইন্স্যুরেন্স রিভিউ