আইআরডিএর নির্দেশনা: প্রিমিয়াম দিলে মোবাইলে যাবে ম্যাসেজ

ইন্টারন্যাশনাল ডেস্ক: এবার বীমা কোম্পানিগুলো প্রিমিয়ামের টাকা পাওয়ার পর তা মোবাইল ম্যাসেজের মাধ্যমে পলিসিহোল্ডারদের অবহিত করবে। ভারতের বীমা নিয়ন্ত্রণ ও উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ (আইআরডিএ) দেশটির বীমা কোম্পানিগুলোকে আগামী ১ জানুয়ারি থেকে এ নির্দেশনা কার্যকর করার আহবান জানিয়েছে।

এর আগে গ্রাহকরা তাদের প্রিমিয়াম প্রদানের টাকার বিষয়ে অবগত ও সচেতন নন বলে অভিযোগ পায় আইআরডিএ। তাই পলিসিহোল্ডারদের নিরাপত্তা ও তথ্য প্রাপ্তির বাড়তি সেবা দিতে আইআরডিএ এ নির্দেশনা জারি করেছে।

আইআরডিএ-এর আদেশে বলা হয়েছে, পলিসিহোল্ডারদের মোবাইল ফোন নম্বর বীমা কোম্পানির কাছেই আছে। তাই বীমা কোম্পানি প্রিমিয়ামের টাকা পেলেই যেন মোবাইল ম্যাসেজের মাধ্যমে পলিসিহোল্ডারদের অবগত করেন।

এদিকে বীমা কোম্পানিগুলোকে অবিলম্বে স্বয়ংক্রিয় এসএমএস পদ্ধতি চালু করতে বলা হয়েছে।

আইআরডিএ জানায়, নতুন বীমা চুক্তির ক্ষেত্রে বীমাকারীদের সঠিক মোবাইল ফোন নম্বর নিশ্চিত করে নিতে হবে।