ন্যাশনাল পোর্টালে আইডিআরএ, সব তথ্য মিলবে একসাথে

আবদুর রহমান আবির: ন্যাশনাল পোর্টালের অংশ হয়ে উঠেছে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ)’র ওয়েবসাইট। এখন থেকে দেশের বীমাখাত এবং খাতটির নিয়ন্ত্রক সংস্থা সম্পর্কে সব ধরণের তথ্য পাওয়া যাবে একসাথে। কর্তৃপক্ষের নিকট যে কোন বিষয়ে অভিযোগও করা যাবে এই ওয়েবসাইটে। ন্যাশনাল পোর্টালের অংশ হওয়ায় নতুন আঙ্গিকে সাজানো হয়েছে আইডিআরএ’র ওয়েবসাইট।

আইডিআরএ’র নতুন ওয়েবসাইটে কর্তৃপক্ষের পরিচিতি ও কর্মকাণ্ডসহ বীমা সংক্রান্ত আইন ও বিধি, বীমাকারী-সার্ভেয়ার, পরিসংখ্যান, মিডিয়া, অভিযোগ কর্নার, আদেশ/বিজ্ঞপ্তি, পলিসি গ্রাহকের সুরক্ষা, সতর্কতা ও জরিমানা, অনিষ্পন্ন দাবির তালিকা, বীমা পরিকল্প/ প্রিমিয়াম হার, পরিপালন, আদেশ/সার্কুলার/বিজ্ঞপ্তি, রিপোর্ট ও প্রকাশনা, মানিলন্ডারিং, মেলা ইত্যাদি নামে বেশ কিছু বিভাগ খোলা হয়েছে।

আমাদের সম্পর্কে- বিভাগে কর্তৃপক্ষের চেয়ারম্যান, সদস্যবৃন্দ ও অন্যান্য কর্মকর্তা-কর্মচারীর তালিকাসহ সাংগঠনিক কাঠামো, ভিশন ও মিশন, কার্যপরিধি, কার্যবণ্টনসহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের তালিকা থাকছে। তবে অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের মধ্যে বাংলাদেশ ইন্স্যুরেন্স একাডেমি, বাংলাদেশ ইন্স্যুরেন্স সার্ভে এসোসিয়েশন, বাংলাদেশ ইন্স্যুরেন্স ফোরাম, প্রশিক্ষণের বেসরকারি প্রতিষ্ঠানসমূহের নাম থাকলেও বাদ পড়েছে বীমা মালিকদের সংগঠন বাংলাদেশ ইন্স্যুরেন্স এসোসিয়েশন।

আইন ও বিধি- বিভাগে থাকছে বীমা আইন, বীমা বিধি, প্রবিধানমালাসমূহ, সার্কুলারসমূহ, জাতীয় বীমা নীতি ও পরিদর্শন ম্যানুয়াল। পরিসংখ্যান- বিভাগে লাইফ ও নন-লাইফ বীমা কোম্পানিগুলোর বার্ষিক, ত্রৈমাসিক ও মাসিকসহ অন্যান্য তথ্য পাওয়া যাবে। ‘বীমাকারী-সার্ভেয়ার’ বিভাগে সার্ভেয়ার তালিকাসহ লাইফ ও নন-লাইফ বীমাকারীর তালিকা এবং ওয়েবসাইট লিঙ্ক দেয়া হয়েছে। এ ছাড়াও বীমাকারীর বোর্ড সদস্য, এমডি/ সিইও, কোম্পানির সচিব, সিএফও এবং এফএ এর তালিকা থাকবে।

নতুন এ ওয়েবসাইটের মিডিয়া বিভাগে থাকছে প্রেস রিলিজ, নতুন বিজ্ঞপ্তি, খসড়া বিধি, সভার নোটিশ, ফটো গ্যালারি, ভিডিও, কৃতিত্ব, প্রতিক্রিয়া, যোগাযোগ এবং বীমা সাক্ষর। অভিযোগ কর্নারে নির্ধারিত মাধ্যমে যেকোন বিষয়ে অভিযোগ করা যাবে কর্তৃপক্ষের কাছে। একই সঙ্গে অভিযোগের বিষয়ে আইডিআরএ থেকে উত্তর পাওয়া যাবে অভিযোগ কর্নারেই। আদেশ/বিজ্ঞপ্তি বিভাগ ছাড়াও যেকোন বিষয়ে সর্বশেষ তথ্য পাওয়া যাবে ওয়েবসাইটের নোটিশ বোর্ডে।

এ ছাড়াও আমাদের বিষয়ে, পলিসি গ্রাহকের সুরক্ষা, সতর্কতা এবং জরিমানা, অনিষ্পন্ন দাবির তালিকা, বীমা পরিকল্প / প্রিমিয়াম হার, পরিপালন, আদেশ/সার্কুলার/বিজ্ঞপ্তি, রিপোর্ট এবং প্রকাশনা, ফরম, মানিলন্ডারিং, মেলা, শুদ্ধাচার, প্রশিক্ষণ/ভ্রমণ/ওয়ার্কশপ/জিও, উদ্ভাবনী কর্মপরিকল্পনা, অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা, তথ্য অধিকার, কর্মক্ষমতা চুক্তি বিভাগে থাকছে সংশ্লিষ্ট বিষয়ে প্রয়োজনীয় তথ্যের ভাণ্ডার।

এ বিষয়ে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ’র নির্বাহী পরিচালক (যুগ্ম-সচিব) খলিল আহমদ বলেন, গত দেড় বছরে আমাদের ওয়েবসাইটের কোন অগ্রগতি ছিল না। তেমন কোন তথ্যও এতে পাওয়া যেত না। এখন এটি ন্যাশনাল পোর্টালের অংশ হয়ে উঠেছে। তাই নতুন আঙ্গিকে সাজানো হয়েছে আমাদের ওয়েবসাইট। বর্তমানে এতে তথ্য উপস্থাপন ও হালনাগাদের কার্যক্রম চলছে।

তিনি বলেন, ওয়েবসাইটের কার্যক্রম সম্পন্ন হলে আইডিআরএ’র কোন বিষয় জানতে আর কাউকে জিজ্ঞাসা করতে হবে না। যাবতীয় তথ্য এই ওয়েব পোর্টালেই পাওয়া যাবে। তথ্য প্রদান নিশ্চিত করতে সম্প্রতি কর্তৃপক্ষের ৭ কর্মকর্তাকে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়েছে। যারা ওয়েবসাইটের তথ্য হালনাগাদে কাজ করবে বলেও জানান খলিল আহমদ।