যা আছে প্রধানমন্ত্রী কার্যালয়ের সুপারিশে

নিজস্ব প্রতিবেদক: বীমা গ্রাহকদের পাওনা পরিশোধ ও গ্রাহক হয়রানি বন্ধে পদ্মা ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্সের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে সুপারিশ করেছে প্রধানমন্ত্রী কার্যালয়। গ্রাহকদের অভিযোগের প্রেক্ষিতে অনুষ্ঠিত এক তদন্ত প্রতিবেদনে ৫টি সুপারিশ করা হয়।

এরইমধ্যে এ বিষয়ে ব্যবস্থা নিতে আইডিআরএ’কে নির্দেশ দিয়েছে অর্থমন্ত্রণালয়। নির্দেশনা পেয়ে অভিযোগের বিষয়ে লিখিত ব্যাখ্যাসহ ৭ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করে তা কর্তৃপক্ষকে জানাতে চিঠি দিয়েছে আইডিআএ। অন্যথায় আইন অনুসারে ব্যবস্থা নেয়া হবে বলে জানিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থাটি।

প্রধানমন্ত্রী কার্যালয়ের সুপারিশগুলো হলো- গরবী-অসহায় ও মধ্যবিত্ত ভুক্তভোগী পরিবার যাতে আর হয়রানির শিকার না হন এবং তাদের মেয়াদপূর্ণ বীমা দাবির অর্থ ফেরত পেতে পারেন সে ব্যাপারে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ।

সংশ্লিষ্ট কোম্পানি কর্তৃপক্ষের কর্মকর্তাগণ যারা বীমা পলিসির অর্থ আত্মসাৎ ও অনিয়মের সাথে জড়িত তাদেরকে জবাবদিহিতার আওতায় আনাসহ তাদের বিরুদ্ধে কার্যকরী আইনী ব্যবস্থা গ্রহণ করার নির্দেশ প্রদান।

নতুন করে গ্রাহক সংগ্রহ এবং কিস্তির টাকা উত্তোলনের কাজ বন্ধ করার নির্দেশনা প্রদান।

গ্রাহকের ডিপিএস চেক, এসবি চেক, মৃত্যুদাবির চেক ফেরতের ব্যাপারে কার্যকরী উদ্যোগ গ্রহণ করার নির্দেশনা প্রদান।

বন্ধবন্ধু পরিবারের সদস্য শেখ রেহানার নাম ভাঙ্গানোর ধৃষ্টতা প্রদর্শনকারী ও অনিয়মের সাথে যুক্ত মাওলানা নাসির উদ্দিন এর বিরুদ্ধে কঠোর আইননানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করার নির্দেশ প্রদান।