২০২২ সালের প্রথম ছয় মাসে ১২৭৯ কোটি টাকার দাবি পরিশোধ করেছে মেটলাইফ

সংবাদ বিজ্ঞপ্তি: মেটলাইফ বাংলাদেশ ২০২২ সালের প্রথমার্ধে (জানুয়ারি-জুন) গ্রাহকের বীমা দাবির ১ হাজার ২৭৯ কোটি টাকা পরিশোধ করেছে কোম্পানিটি। এর মধ্যে রয়েছে বীমা পলিসির মেয়াদপূর্তি এবং মৃত্যুদাবি বা স্বাস্থ্যগত কারণে করা বীমা দাবির টাকা।

মেটলাইফের গ্রাহকরা বীমা দাবি করার মাত্র তিন দিনের মধ্যে দাবির টাকা পেয়ে যান। কারণ তারা হাসপাতালে ভর্তি বা মৃত্যুর ক্ষেত্রে সঠিক কাগজ পত্র অনলাইনেই জমা দিয়ে বীমা দাবির আবেদন করতে পারেন। এতে অফিসে এসে গ্রাহকদের হয়রানি হতে হয় না বা গ্রাহকদের সময়ও নষ্ট হয় না।

বীমা দাবি পরিশোধের ক্ষেত্রে মেটলাইফের অনন্য রেকর্ড রয়েছে। ২০১৭ সাল থেকে ২০২১ সাল পর্যন্ত এই পাঁচ বছরে সামগ্রিকভাবে বীমা দাবি নিষ্পত্তির পরিমাণ ৫ হাজার ৯০০ কোটি টাকার বেশি।

এ বিষয়ে মেটলাইফ বাংলাদেশের মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা আলা আহমদ বলেন, কোনো ঝামেলা ছাড়াই দ্রুত বীমার টাকা পাওয়া গ্রাহকদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহকের এই সুবিধার কথা চিন্তা করে এবং আরো দ্রুত বীমা দাবি পরিশোধের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য আমরা ধারাবাহিকভাবে কাজ করে যাচ্ছি।